Ο Λογαριασμός μου

Αποθηκεύετε κάποια από τα προσωπικά μου στοιχεία;

Διατηρούμε μόνο τις πληροφορίες που είναι σχετικές στο να μπορούμε να παρέχουμε καλή εξυπηρέτηση. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας, θα σας ζητήσουμε να μας παράσχετε το όνομά σας, τη διεύθυνση παράδοσης, τη διεύθυνση χρέωσης, τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν και τις ποσότητες και τις λεπτομέρειες πληρωμής, ώστε να μπορέσουμε να πραγματοποιήσουμε επιστροφή χρημάτων εάν απαιτείται. Εκτός από όσα ορίζονται στην παρούσα πολιτική προσωπικών δεδομένων, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα χρησιμοποιηθούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Χρησιμοποιείτε cookies στον ιστότοπό σας;

Ναι, χρησιμοποιούμε. Τα cookies περιέχουν πληροφορίες που μεταφέρονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Επιτρέπουν στον διακομιστή μας να σας αναγνωρίσει ως επισκέπτη που επιστρέφει και μας βοηθά στο να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και να σας προσφέρουμε μια καλύτερη και πιο εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Παρακαλούμε λάβετε υπ'όψιν ότι οι διαφημιζόμενοι μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν cookies, τα οποία δεν ελέγχουμε. Εάν θέλετε να αφαιρέσετε τα cookies μας, μπορείτε να τα διαγράψετε από το πρόγραμμα περιήγησής σας (browser).

Σημείωση: αν αφαιρέσετε όλα τα cookies, είναι πιθανό το ηλεκτρονικό μας κατάστημα να μην παρουσιάζει την λειτουργικότητα που θα έπρεπε.

Θέλετε να δείτε τη Δήλωση περί απορρήτου και cookies; Κάντε κλικ εδώ.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του Pakobazaar λογαριασμού;

Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, τα προσωπικά σας στοιχεία θα αποθηκευτούν για μελλοντική χρήση. Άλλα πλεονεκτήματα της διατήρησης ενός λογαριασμού είναι:

Ολοκληρώνετε τη διαδικασία παραγγελίας γρηγορότερα
Ελέγχετε την κατάσταση της παραγγελίας/των παραγγελιών σας
Βλέπετε το ιστορικό των παραγγελιών σας
Επεξεργάζεστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας
Αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας
Προσθέτετε εναλλακτικές διευθύνσεις παράδοσης στο βιβλίο διευθύνσεών σας (π.χ. για αποστολή σε μέλη της οικογένειας ή φίλους)
Μαζεύετε thundercoins για να τα εξαργυρώσετε στις μελλοντικές αγορές και να πάρετε έκπτωση.

Απαιτείται λογαριασμός για την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας;

Όχι. Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας και χωρίς λογαριασμό. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό αμέσως ή να δημιουργήσετε λογαριασμό κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Όταν κάνετε παραγγελία ενώ είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας, η διαδικασία είναι πολύ πιο γρήγορη.

Αποτυχία σύνδεσης

Δεν θυμάστε τα στοιχεία σύνδεσής σας; Μπορείτε να ζητήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης και κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;». Θα λάβετε ένα email για να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση email μου;

Για να αλλάξετε την διεύθυνση email που έχετε καταχωρήσει:

Μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Μεταβείτε στην ενότητα «στοιχεία λογαριασμού».
Κάντε κλικ στην επιλογή «Επεξεργασία» στην ενότητα προφίλ
Αλλάξτε τη διεύθυνση email σας και άλλα προσωπικά στοιχεία
Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση».
Πραγματοποιήσατε μια παραγγελία ως επισκέπτης; Τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας για να αλλάξετε τη διεύθυνση email σας.

Τι γίνεται αν θέλω να υποβάλω καταγγελία;

Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Ωστόσο, μπορεί να μείνετε παρόλα αυτά δυσαρεστημένοι με την εξυπηρέτησή μας. Μόλις μας ενημερώσετε σχετικά, θα λάβετε ουσιαστική απάντηση από εμάς εντός 5 εργάσιμων ημερών. Μπορείτε να βρείτε τη φόρμα καταγγελίας μας εδώ. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παρεχόμενη λύση, μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας στην επιτροπή διαφορών μέσω της Ευρωπαϊκής Πλατφόρμας ΗΕΔ.

Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;

Ναι, είναι δυνατό να διαγράψετε τον λογαριασμό σας. Παρακαλούμε λάβετε υπ' όψιν ότι με τη διαγραφή του λογαριασμού σας δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε παραγγελίες που κάνατε προηγουμένως και κατόπιν δεν θα μπορέσουμε να επαναφέρουμε τον λογαριασμό σας. Για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, μπορείτε να το κάνετε μέσα από την καρτέλα Ρυθμίσεις απορρήτου ή στείλτε μας το αίτημα σας στο info@pakoone.gr.

Πώς μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό;

Είναι πολύ εύκολο να δημιουργήσετε λογαριασμό. Μπορείτε να τον δημιουργήσετε ακόμα και σε λιγότερο από ένα λεπτό!

Μεταβείτε στην επάνω δεξιά γωνία του ηλεκτρονικού καταστήματος και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το ανθρωπάκι.
Στη συνέχεια κάτω από το πεδίο Νέοι Πελάτες πατήστε το κουμπί «Δημιουργία Λογαριασμού»
Συμπληρώστε τα στοιχεία σας (Όνομα, Επώνυμο, Email, Κωδικός πρόσβασης) και όλοκληρώστε τη διαδικασία πατώντας ξανά το κουμπί «Δημιουργία Λογαριασμού». * Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να επιλέξετε το πεδίο για τους όρους και προϋποθέσεις.
Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε και να πραγματοποιήσετε παραγγελίες γρήγορα και εύκολα!

Πώς να εγγραφείτε ή να διαγραφείτε από το ενημερωτικό δελτίο μας;

Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος εισάγοντας τη διεύθυνση email σας και κάνοντας κλικ στην εγγραφή. Θα λάβετε ένα email για να επιβεβαιώσετε τη συνδρομή σας. Μπορείτε να διαγραφείτε χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στο ίδιο το ενημερωτικό δελτίο. Στο κάτω μέρος του μπορείτε να βρείτε τον σύνδεσμο «Διαγραφείτε». Μετά από αυτό θα λάβετε email επιβεβαίωσης για την ακύρωση της συνδρομής σας στο ενημερωτικό δελτίο.